Términos y Condiciones Generales

Bienvenido a XENORIX (xenorix.quest). El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos por XENORIX. Al acceder al sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta plenamente las condiciones aquí descritas.

1. Aceptación de los Términos

El uso del sitio web xenorix.quest implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio o contratar los servicios ofrecidos por XENORIX.

2. Servicios Ofrecidos

XENORIX proporciona servicios profesionales especializados que pueden incluir, entre otros:

Las características específicas, alcances y condiciones particulares de cada servicio serán detalladas en las propuestas comerciales o contratos individuales suscritos con cada cliente.

3. Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a:

4. Precios y Condiciones de Pago

Los precios de los servicios serán establecidos en propuestas formales o contratos específicos. Salvo indicación contraria, los importes se expresan en la moneda indicada y no incluyen impuestos aplicables.

XENORIX se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento, sin perjuicio de respetar las condiciones previamente acordadas en contratos vigentes.

5. Política de Reembolsos

Las solicitudes de reembolso deberán presentarse por escrito dentro del plazo establecido en el contrato correspondiente. En servicios ya ejecutados parcial o totalmente, el reembolso podrá estar sujeto a deducciones proporcionales al trabajo realizado.

No se otorgarán reembolsos por incumplimientos atribuibles al cliente, incluyendo falta de colaboración o entrega de información requerida para la prestación del servicio.

6. Limitación de Responsabilidad

XENORIX no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.

La responsabilidad total de XENORIX, en cualquier caso, estará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio específico que origine la reclamación.

7. Terminación

XENORIX podrá suspender o terminar el acceso a sus servicios en caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario.

El cliente podrá solicitar la terminación anticipada conforme a las condiciones estipuladas en el contrato correspondiente, respetando los plazos y obligaciones económicas aplicables.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación vigente en la jurisdicción donde XENORIX tenga su domicilio legal.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten expresamente a la competencia de los tribunales correspondientes a dicha jurisdicción, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Última actualización: Marzo 2026. XENORIX se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando las actualizaciones correspondientes en xenorix.quest.